外国人向けに専用端末で話した内容がリアルタイムで翻訳されて会話ができるサービスが開始されました。また、くまモンスクエアから熊本城・熊本駅などへの所要時間や施設などよくある問い合わせを説明や他言語地図で行き方を案内するタッチパネル式デジタルサイネージ(4カ国語対応)も登場しています。